Administrator (m/w/d) – IT-Support
Komm ins Team Campus!
Der Gesundheitscampus Wesel vereint unter seinem Dach sechs verschiedene Geschäftsbereiche, die alle auf ihre Weise die Gesundheit in den Fokus stellen. Diese Teilbereiche umfassen das Evangelische Krankenhaus, das Medizinische Versorgungszentrum, Senioren- und Pflegeeinrichtungen, das Visalis Therapiezentrum Niederrhein, ambulante Pflege und Palliativversorgung. Mit über 1.400 Mitarbeitenden bietet der Gesundheitscampus Wesel an seinem Standort an der Schermbecker Landstraße in Wesel sowie an externen Standorten in der Region eine einzigartige Vernetzung verschiedener Gesundheitsdienstleister von ambulant bis stationär und ermöglicht so eine umfassende "Medizin und Pflege aus einer Hand".
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir DICH als Administrator (m/w/d) für den IT Support befristet bis zum 30.06.2025.
Unsere Zentralen Dienste mit unserer Verwaltung sind unverzichtbar für einen reibungslosen Betrieb des gesamten Gesundheitscampus. Dazu gehören die vier Bereiche Personal-, Finanz- und Leistungsmanagement sowie Ressourcen, IT und Technologie. Die dazugehörigen Abteilungen arbeiten alle gemeinsam daran, unsere Prozesse und Strukturen zu steuern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Das erwartet Dich:
- qualifizierte Aufnahme, Klassifikation und Bearbeitung von Service Requests, Requests for Change and Incidents im Servicedesk
- Aufbereitung der Incidents und Service Requests für den 2nd- und 3rd Level Support
- Ausführung von Standard Changes
- Beschaffung von IT-Hardware und Software
- Remote- und Vor-Ort-Client- und Peripherie-Support
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
- Erstellung von Benutzeranleitungen
- Durchführung von Einweisungen
Das bringst Du mit:
- abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (f/m/d) Systemintegration (f/m/d) oder vergleichbar
- erste Erfahrung im Bereich User Service / Client Support und Remote-Unterstützung
- hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- ausgeprägte Motivation und Problemlösungskompetenz
- gute Kenntnisse im Bereich Microsoft-Betriebssysteme sowie -Anwendungen (z. B. Office)
- Teamfähigkeit und sehr gute Auffassungsgabe
- strukturierte, zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Darauf kannst Du Dich freuen
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildung sowie persönlicher Weiterentwicklung
- Kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Campusgelände
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Option eines Dienstrades
- Mitarbeiterrabatte im Visalis-Therapiezentrum
- Mitarbeitervergünstigungen (Corporate Benefits)
- Strukturierte Einarbeitung mit Onboarding-Konzept
- Digitales Arbeiten
- Unterstützung bei der Wohnraumsuche in Kooperation mit Immobilienmakler
- Leistungsgerechte Vergütung
- Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge (KZVK)
- Möglichkeit einer vergünstigten Zusatzversicherung über dem VRK